Was passiert mit meinen Daten, wenn ich gehe?+–
Sie nehmen sie mit. Beim einmaligen Kauf liegen sie ohnehin auf Ihrem Server und wir hatten sie nie. Im Abonnement exportieren wir Ihre Datensätze und Ihre Dateien und übergeben sie. Wir halten Ihre Daten nicht zurück, um den Wechsel zu erschweren.
Kann ich von meinem heutigen CRM umziehen?+–
In der Regel ja. Wir sehen uns im Erstgespräch an, was Sie einsetzen. Wenn sich exportieren lässt, übernehmen wir Kontakte, Anfragen, Inserate und die daran hängende Historie. Wenn es sich nicht exportieren lässt, sagen wir Ihnen das im Gespräch und nicht erst, nachdem Sie bezahlt haben.
Wem gehört der Code?+–
Beim einmaligen Kauf Ihnen. Er wird übergeben, und Sie dürfen ihn ändern oder von jemand anderem ändern lassen, ohne uns zu fragen. Im Abonnement bleibt die Plattform unsere — genau das macht es möglich, sie für alle gleichzeitig weiterzuentwickeln. Ihre Daten gehören in beiden Fällen Ihnen.
Was deckt die Wartung eigentlich ab?+–
Beim einmaligen Kauf ist sie optional und kostet $50–100 pro Monat. Sie deckt den laufenden Betrieb ab: Aktualisierungen, Sicherheitspatches und das Beheben von Fehlern in dem, was wir gebaut haben. Sie ist keine Neuentwicklung — neue Funktionen werden wie jede andere Arbeit abgestimmt und angeboten.
Wie lange dauert ein Aufbau?+–
Das ergibt sich aus dem Erstgespräch, denn es hängt vollständig davon ab, was im Umfang liegt. Wir nennen Ihnen lieber einen Termin, den wir halten können, sobald wir wissen, was wir bauen, als jetzt eine Zahl, die nichts bedeutet.
Kann ich jetzt abonnieren und es später ganz kaufen?+–
Ja, als maßgeschneiderter Aufbau zum dann gültigen Preis. Seien Sie sich im Klaren darüber, was das ist: ein neuer Auftrag, kein Upgrade. Was Sie im Abonnement gezahlt haben, wird nicht angerechnet, und was Ihnen gehören würde, ist die dann für Sie gebaute Version, nicht die Plattform.
Ich werbe bereits auf den Portalen. Ersetzt das die Werbung?+–
Nein. Housing Market Ads bringt Ihre Inserate auf den Portalen vor die Leute. Das hier ist das CRM und die Website, auf denen Sie Ihre eigene Seite des Geschäfts betreiben. Beides steht nebeneinander.